依据集团公司战略，负责端到端产品的全流程体验，制定集团产品与服务标准，组织对产品与服务的验收，对产品与服务实施过程进行全程监督与评价，保障集团公司产品战略的落地。
1.产品服务标准体系建设，搭建体系化、流程化、平台化、专业化的用户体验体系，制订产品标准；
2.不断修订完善产品标准；
3.参与产品的研发，组织产品落地前的测试工作；
4.组织集团相关部门对产品进体验评审行验收；
5.组织相关部门不定期对实施中的产品进行检查和督导；
6.通过竞品服务、数据分析、用户调查等方式获取用户对产品及服务的体验意见，定期形成用户体验提升报告并提出优化建议；
7.对产品服务标准制定与实施的经验进行总结，形成标准化文本；
8.为产品服务的对外输出提供咨询与技术支持。

注：具体薪资面议

某知名企业